OnePlus: Ναυάγιο ή ευκαιρία; Κουπόνια αξίας 199 ευρώ αντί για εγγύηση στην Ευρώπη

Η OnePlus φαίνεται ότι διανύει μια δύσκολη περίοδο, με τις τελευταίες εξελίξεις να προκαλούν ανησυχία στους χρήστες της. Η εταιρεία, που βρίσκεται σε φάση αναδιάρθρωσης και μάλιστα συνδέεται ολοένα και περισσότερο με την Oppo, ξεκίνησε πρόσφατα μια νέα στρατηγική που έχει προκαλέσει αντιδράσεις.

Συγκεκριμένα, αντί να προσφέρει την υποχρεωτική διετή εγγύηση στην Ευρώπη, οι πελάτες λαμβάνουν κουπόνια αξίας 100 ευρώ, τα οποία ωστόσο φαίνεται να είναι άχρηστα. Ένας χρήστης στο Reddit, που αντιμετώπισε πρόβλημα με τα ακουστικά OnePlus Buds Pro 2, διαπίστωσε ότι η εταιρεία αρνήθηκε την αντικατάσταση και του πρόσφερε μόνο ένα κουπόνι, το οποίο δεν μπορούσε να χρησιμοποιήσει για να αγοράσει κάποιο επιθυμητό προϊόν, καθώς τα διαθέσιμα αποθέματα ήταν ανύπαρκτα.

Η κατάσταση αυτή έχει δημιουργήσει πλήθος ερωτηματικών σχετικά με τη σοβαρότητα της OnePlus στην εξυπηρέτηση πελατών της και η περιορισμένη ισχύς των κουπονιών, που ισχύουν μόνο για τον online κατάστημα και για ένα μήνα, δεν προσφέρει καμία πραγματική λύση στους χρήστες. Το μέλλον της μάρκας φαίνεται αβέβαιο και οι χρήστες εκφράζουν την απογοήτευσή τους.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.