Nova: Η μυστηριώδης ανανέωση που συμβαίνει μετά τα μεσάνυχτα

Η Nova φαίνεται να αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα με τις συνδέσεις της, και οι δοκιμές μας επιβεβαίωσαν ακριβώς αυτά που υποψιαζόμασταν. Δημιουργήσαμε τρεις ενεργές συνδέσεις, μία σταθερή Nova 5G Home Internet και δύο Unlimited All κινητά, και το αποτέλεσμα ήταν απογοητευτικό.

Ακόμα και μετρημένες καταναλώσεις, η ταχύτητα καθίσταται απαράδεκτη, ειδικά αν έχετε ενεργοποιημένα όλα αυτά τα πακέτα. Επιπλέον, η Nova φαίνεται να περιορίζει την ταχύτητα των κινητών, επηρεαζόμενη από τη χρήση του σταθερού ίντερνετ. Δηλαδή, οιυτότητες που χρησιμοποιούν κανάλια streaming, ακόμη κι αν δεν αγγίζουν τα όρια χρήσης των κινητών, τελικά προκαλούν περιορισμούς.

Ειδικότερα, παρατηρήσαμε ότι ο περιορισμός επιστρέφει μόνο μετά τα μεσάνυχτα, υποδεικνύοντας πιθανό πρόβλημα στην επεξεργασία των δεδομένων του συστήματος της Nova. Όπως καταλάβαμε, οι περιορισμοί αυτοί δεν καταγράφονται πουθενά, γεγονός που καθιστά δύσκολη την ενημέρωση για την κατάσταση των προγραμμάτων.

Αν σκέφτεστε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών ή την τεχνική υποστήριξη, σας προτείνουμε να το ξανασκεφτείτε. Η εμπειρία μας δείχνει ότι η βοήθεια από αυτούς είναι ελάχιστη και οι δικαιολογίες που ακούσαμε για περιορισμούς λόγω… τηλεθέασης μόνο απογοητεύουν.

Για όσους σκέφτονται να δοκιμάσουν το συγκεκριμένο συνδυασμό υπηρεσιών, πιθανώς οι προοπτικές δεν είναι θετικές. Η Nova χρειάζεται να διορθώσει άμεσα αυτά τα ζητήματα ώστε να εξασφαλίσει μια καλύτερη εμπειρία για τους χρήστες.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.