Νέος κύκλος αξιολόγησης υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης: Συμμετοχή πολιτών στην αριστοποίηση διαδικασιών

Από σήμερα, 12 Ιουνίου 2026, ξεκινά ο δεύτερος κύκλος της έρευνας αξιολόγησης των υπηρεσιών της Δημόσιας Διοίκησης. Οι πολίτες μπορούν να αξιολογήσουν εύκολα και γρήγορα τις υπηρεσίες της Κεντρικής Κυβέρνησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης μέσω της πλατφόρμας αξιολόγησης στο axoiologisi.ypes.gov.gr.

Συμμετοχή έχουν οι ενήλικοι Έλληνες και οι μόνιμοι κάτοικοι που είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας. Η πρόσβαση μπορεί να γίνει είτε απευθείας στην πλατφόρμα είτε μέσω του gov.gr στην κατηγορία «Πολίτης και καθημερινότητα». Αυτοί που έχουν εγκαταστήσει το Gov.gr Wallet και έχουν επιλέξει ηλεκτρονική επικοινωνία, θα λάβουν ειδοποίηση για συμμετοχή.

Η διαδικασία αξιολόγησης γίνεται με την είσοδο μέσω TaxisNet και περιλαμβάνει ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο που διαρκεί περίπου επτά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Η αξιολόγηση γίνεται σε κλίμακα από το 1 έως το 10, καλύπτοντας τις υπηρεσίες που επηρεάζουν την καθημερινότητα και την ποιότητα ζωής των πολιτών.

Ο προηγούμενος κύκλος αξιολόγησης, που πραγματοποιήθηκε το Μάιο του 2025, είχε τη συμμετοχή σχεδόν 65.000 πολιτών, σηματοδοτώντας μια σημαντική πρωτοβουλία για τη δημόσια διοίκηση.

Σκοπός της έρευνας είναι να συγκεντρώσει χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τις εμπειρίες των πολιτών από τις δημόσιες υπηρεσίες, ώστε να υπάρξει συνεχής βελτίωση τους. Ο Υπουργός Εσωτερικών και ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης τονίζουν τη σημασία της αξιολόγησης ως εργαλείο για τη διαφάνεια και τη λογοδοσία.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.