Η νέα κανονιστική ρύθμιση της ΕΕ θα επηρεάσει τις υπηρεσίες streaming συνδρομών

Όταν δημιουργούμε ένα νέο λογαριασμό σε μια συνδρομητική υπηρεσία, πολλές φορές δεν δίνουμε προσοχή στους όρους χρήσης και απλώς πατάμε «συμφωνώ». Έτσι, εδώ και αρκετά χρόνια οι πλατφόρμες streaming ζητούν από τους χρήστες να παραιτηθούν από το δικαίωμα υπαναχώρησης των 14 ημερών, προκειμένου να αποκτήσουν άμεση πρόσβαση στην υπηρεσία. Ωστόσο, αυτή η πρακτική αρχίζει να τίθεται υπό αμφισβήτηση.

Πρόσφατα, η αυστριακή ένωση καταναλωτών κατέθεσε αγωγή κατά της γνωστής πλατφόρμας Sky Österreich, με αφορμή τους όρους χρήσης της. Το Ευρωπαϊκό Δικαστήριο αποφάσισε ότι οι σύγχρονες υπηρεσίες streaming προσφέρουν κάτι πιο πολύπλοκο από μια στατική βιβλιοθήκη βίντεο, καθώς παρακολουθούν τη συμπεριφορά των χρηστών και προτείνουν περιεχόμενο προσαρμοσμένο σε αυτούς. Γι’ αυτό, οι εταιρείες δεν μπορούν να απαλλάξουν τους πελάτες τους από το δικαίωμα υπαναχώρησης, αφού το σύστημα της συνδρομής θεωρείται μια συνεχιζόμενη υπηρεσία.

Σύμφωνα με την πρόσφατη δικαστική απόφαση, οι πλατφόρμες streaming, όπως η Sky Österreich, προσφέρουν διαρκείς υπηρεσίες που προσαρμόζονται στις συνήθειες των χρηστών. Αυτό σημαίνει ότι οι συνδρομητές έχουν το δικαίωμα να ισχύει η προθεσμία 14 ημερών για να αποφασίσουν αν η υπηρεσία τους ικανοποιεί. Αυτή η απόφαση ενδέχεται να επηρεάσει σημαντικά το μέλλον του streaming στην Ευρώπη.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.