Αποζημίωση 15.000 ευρώ από τράπεζα μετά από περιστατικό ηλεκτρονικής απάτης

Σύμφωνα με πρόσφατη απόφαση του Μονομελούς Εφετείου Θεσσαλονίκης, μια τράπεζα υποχρεώνεται να αποζημιώσει δύο πελάτες της κατά 15.000 ευρώ λόγω ηλεκτρονικής απάτης. Το ζευγάρι διατηρούσε έναν κοινό λογαριασμό με υπόλοιπο 40.000 ευρώ. Όταν η σύζυγος επιχείρησε να κάνει ηλεκτρονικές πληρωμές, κατέληξε να εισέλθει σε μια πλαστή ιστοσελίδα που παρέπεμπε στην τράπεζα, όπου εισήγαγε τους κωδικούς της και ένα κωδικό OTP που έλαβε στο κινητό της.

Οι απατεώνες εκμεταλλεύτηκαν αυτή την πληροφορία, αυξάνοντας το ημερήσιο όριο συναλλαγών και μεταφέροντας 14.659 ευρώ σε λογαριασμό στην Πορτογαλία. Το δικαστήριο υποστήριξε ότι η χρήση των σωστών κωδικών δεν συνιστά έγκριση της συναλλαγής από την πελάτισσα, χαρακτηρίζοντας την πράξη της ως ελαφρά αμέλεια.

Η πλαστή ιστοσελίδα ήταν εξαιρετικά πιστή στην αυθεντική, γεγονός που δυσκόλεψε την αναγνώριση της απάτης. Το δικαστήριο έκρινε ότι η τράπεζα είχε ευθύνη για την αποτυχία των συστημάτων της να εντοπίσουν την ύποπτη συναλλαγή και δεν αντέδρασε εγκαίρως μετά την αναφορά του περιστατικού. Τελικά, επιδίκασε ποσά ύψους 7.304,50 ευρώ σε καθέναν από τους ενάγοντες, με την ευθύνη της πελάτισσας να περιορίζεται στα 50 ευρώ λόγω της ελαφράς αμέλειας.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.