Ανακάλυψε πώς να αποκτήσεις νέο Cosmote ID εύκολα!

Οι χρήστες της καρτοκινητής What’s Up της Cosmote θα χρειαστούν σύντομα νέο Cosmote ID, και αυτό έχει να κάνει με την πρόσφατη αναβάθμιση της εφαρμογής και του διαδικτυακού περιβάλλοντος. Με τις νέες αλλαγές, γίνεται πιο αυστηρός ο έλεγχος και η απαίτηση για την σύνδεση στην υπηρεσία.

Πριν από λίγους μήνες, η Cosmote είχε ανακοινώσει ότι πλέον απαιτείται νέο Cosmote ID για την είσοδο στο What’s Up, γεγονός που θα δημιουργήσει προβλήματα σε όσους χρησιμοποιούν τον αριθμό τους με άλλο Cosmote ID. Όσοι βρεθούν σε αυτήν την κατάσταση θα πρέπει να δημιουργήσουν έναν νέο λογαριασμό.

Ένας χρήστης του What’s Up αντιμετώπισε ήδη το πρόβλημα εισόδου στην εφαρμογή, καθώς ο αριθμός του ήταν συνδεδεμένος με διαφορετικό Cosmote ID. Όταν προσπαθεί να μπει στην εφαρμογή, του εμφανίζεται μήνυμα που δηλώνει ότι δεν υπάρχει πρόσβαση.

Για να επιλυθεί το ζήτημα, οι χρήστες προτείνεται να ελέγξουν τα Cosmote ID που έχουν ενεργοποιήσει και με ποια στοιχεία είναι συνδεδεμένα. Αν χρειαστεί, μπορούν να καλέσουν το 13888 για βοήθεια στην αποκατάσταση της πρόσβασης ή στη διαγραφή παλαιών λογαριασμών. Εάν δυσκολεύονται να θυμηθούν στοιχεία για την είσοδο, απλώς μπορούν να απευθυνθούν στην εξυπηρέτηση πελατών.

Διαβάστε το πλήρες άρθρο στην techmaniacs.gr.

Επιμέλεια ροής: Greca 99,4 | Ακούστε μας live εδώ.