Αναβαθμισμένες Υπηρεσίες Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης από την Εθνική Τράπεζα
Η Εθνική Τράπεζα προχωρά σε μια σημαντική καινοτομία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση των πελατών της, εγκαινιάζοντας τη νέα ψηφιακή βοηθό Σοφία. Αυτή η υπηρεσία είναι πλέον διαθέσιμη, επιτρέποντας στους πελάτες να επιλύουν τα αιτήματά τους χωρίς αναμονή, με τη βοήθεια αυτής της έξυπνης τεχνολογίας. Κεντρικός πυλώνας της υπηρεσίας είναι η Σοφία, η οποία ήδη λειτουργεί στα ψηφιακά κανάλια της τράπεζας. Όταν οι πελάτες καλούν, η Σοφία κατανοεί τις ανάγκες τους στη […]